直播间的保健食品营销乱象理该“退烧”

2023-01-19 来源：中国食品报

如今，夸大、神化普通产品功效让观众误以为是保健食品的直播不在少数，有的主播直接带货保健食品，如复合维生素片、鱼油胶囊、钙片等，且在介绍时暗示观众其具有治疗功效。

　　很多网络主播将一些普通食品或保健食品吹得天花乱坠、神乎其神，声称具有很多有益健康、防病、治病的“功能”或“疗效”，比如要么可以“排毒养颜”“预防斑秃”“提高免疫力”，要么可以“清除幽门螺旋杆菌”“延缓衰老”“预防癌症”等。

　　对于食品、保健食品的广告营销，有严格的法律规制。食品安全法明确规定，食品广告的内容应当真实合法，不得含有虚假内容，不得涉及疾病预防、治疗功能。广告法规定，保健食品广告不得含有“表示功效、安全性的断言或者保证”“涉及疾病预防、治疗功能”“声称或者暗示广告商品为保障健康所必需”“与药品、其他保健食品进行比较”等内容，保健食品广告应当显著标明“本品不能代替药物”。

　　网络主播们惯于混淆食品与药品的概念，或把普通食品“拔高”成保健食品甚至药品，或把保健食品“拔高”成药品或者夸大保健食品的作用，触碰了法律“红线”，侵犯了消费者的知情权和选择权。有些消费者误信主播的忽悠，把普通食品或保健食品当药吃，有的耽误了治疗，有的病情加重。值得注意的是，老年人更为关注健康问题，因此更容易陷入直播带货的保健食品套路中。

　　实际上这种注水式营销套路在线下也存在，如今蔓延到了线上，效应更大、影响范围更广。

　　对于在直播间大行其道、几乎已经成为“明规则”的注水式保健食品营销套路，相关责任主体必须加大力度整治。直播平台应承担起对主播的管理责任，严格审核主播以及直播间或相关经营者的食品经营资质、保健食品经营资质，通过“大数据监控+人工筛查”的方式加强对主播营销行为的监督，发现主播有使用普通食品或保健食品的宣传禁语，或有其他虚假、夸大宣传的行为，要及时采取停播下架等措施，并向监管部门报告。

　　市场监管部门应以主播注水式保健食品营销问题为导向，全面排查主播带货食品、保健食品的行为，通过投诉举报渠道积极收集线索，对查证属实的问题，依法采取查处、责令改正、曝光、信用惩戒等措施，并向消费者发布警示信息，倒逼网络主播、相关商家增强自律意识，规范营销行为，屏蔽忽悠“话术”。

　　消费者也应在购买相关食品或保健食品时多一分理性，不要盲目轻信平台和主播的推广，不要盲目下单。尽量选择正规线下门店或官方旗舰店，仔细查验商家的经营资质，多看看相关产品的说明书和相关标志，认清普通食品、保健食品和药品的功能区别，只有这样才能少被忽悠。