资讯 > 市场动态 > 想吐!啤酒没开封,里面竟有不明漂浮物
盐城的施先生买了几箱天目湖啤酒,喝着喝着发现啤酒里有异物,仔细检查一瓶未开封的,里面也有不明漂浮物。“有些像耳屎,我现在看到啤酒就想吐。”施先生想讨个说法,但是一直未能如愿。8月27日,现代快报记者将此事反馈给天目湖啤酒客服,目前生产厂家所在地的市场监管部门已经介入调查。
消费者:喝酒喝到异物想吐
8月中旬,施先生家维修鸡舍,中午招待几名工人吃饭,搭点啤酒。“我一直都喝天目湖啤酒,夏天每天5瓶,都是打电话让村口小店送。”施先生说,8月24日中午,他像往常一样电话订了四箱啤酒,村口开小店的沈奶奶骑三轮车送到了他家。
几人喝了很尽兴,可是喝到快结束的时候,施先生发现啤酒里有浑浊,仔细一看,里面有不少异物。“不会其他的啤酒也有问题吧。”施先生立即查看了一瓶还未开封的。“里面的漂浮物还不小,有点像耳屎,差点都吐出来。”施先生告诉现代快报记者,“现在看到啤酒就想吐。”
拿着未开封的啤酒,施先生设法与厂家联系,但未果。之后,他打了盐城当地的消费维权电话,被告知生产厂家在安徽滁州,要向厂家所在地的市场监督部门投诉。随后,他联系上滁州市场监督管理部门,被告知等待答复。
调查:漂浮物有拇指大小
8月27日中午,现代快报记者在施先生家看到那瓶包装完好的“问题”天目湖啤酒,里面漂浮物的颜色比啤酒略深,薄薄的有些像树叶,大拇指大小,呈不规则形状。外包装上有“开心一百”字样,净含量:550ml,制造商为重庆啤酒集团安徽天岛啤酒有限公司,地址:安徽省天长市经济开发区纬一路,产地:安徽省滁州市。在啤酒瓶与啤酒箱上均印有“20180404”的字样,保质期为180天。
“我们都是经销商送的货,这一批是今年7月份送来的,都是整箱子,没有过期。”施先生家村口开小店的沈奶奶也觉得委屈。随后,记者拨打天目湖啤酒当地经销商的电话,“我是搞销售的,也不懂具体原因,你先搬两箱酒带回去,然后再说。”在了解过大致情况后,天目湖盐城区域王经理这样回复施先生。
回应:市场监管部门已介
“未开瓶的啤酒里有悬浮物这种情况比较少,到底是什么原因引起的,要调查后才能知道。”记者联系了天目湖400客服,对方表示他们公司现在叫嘉士柏,在常州溧阳、安徽滁州有工厂,“我们会及时派人过去处理。”
28日上午,记者再次联系到天目湖啤酒生产厂家所在地的安徽省滁州天长市场监督管理局。“我们要到厂里去调查,看是否是质量问题。”一位不愿具名的工作人员称,如果举报属实,厂里有违法行为的将进行处罚,消费者有具体要求,还可以组织双方进行调解。
“可能是瓶盖位置有漏点,肉眼难识别,空气进入,啤酒里的一些物质氧化,产生沉淀。当然也不排除啤酒瓶清洁不到位的可能。”据从事瓶装行业的知情人士透露。
江苏莘庄律师事务所律师姜海生认为,施先生可以向消协投诉,也可以向法院提起诉讼。同时,根据《产品质量法》规定,有关部门查证问题属实的,对厂家处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,情节严重的可以责令停业整顿。
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