资讯 > 市场动态 > 节后外卖配送费不降反涨? 外卖员目前没完全到岗
据报道,春节假期过后,各地的餐饮商铺陆续开业,外卖小哥也逐渐回岗,不过,这几天,上海的上班族们发现,叫外卖的配送费比平时还是贵了不少。只是很多人没想到付出了高得多的外卖费,配餐速度却依旧很慢。
配送费维持“春节价”
农历新年上班天,市民杨先生在外卖APP上叫了一份早点送到家里。与以往的外卖早点不同,这份早点既没有优惠,也没有配送免减,甚至用不了平台红包。杨先生需要支付的配送费也涨到了8.5元。
但这些都不是根本问题。当没有优惠和配送费上调,在支付了比平时多了近30%的钱之后,杨先生等了一个小时才拿到了这份平时30分钟就能送到的早点。期间,在他打电话询问时,店方的答复是:餐20分钟前就出了,但是没有骑手接单。
无独有偶,昨天在单位值班的张先生给自己叫了一份外卖。为这份外卖他支付了12.5元的配送费,比年前高出了近一倍。
“这两天叫晚饭一等就是一个半小时以上,”与杨先生一样,张先生也没能在预订的时间收到自己的外卖。他在查看外卖APP上的骑手轨迹时,才发现骑手在向自己家反方向运动。打电话一问才知道,因为人不够,骑手接了多单,需要挨家挨户送。张先生则是这批外卖中一家。
部分餐饮店仍在歇业
劳动报记者了解到,对于春节这个因不可抗力大幅削减人力的特殊时节,各大平台不仅拿出奖金来吸引众包骑手,还会将更多的精力放在稳住专职骑手上面。
对于依旧坚守岗位的骑手们来说,春节至今由于运力不足,他们手上的不少订单可以挣到比平时多一倍的钱。一位今年没回老家过年的配送员告诉记者,光是靠完成春节单数、坚守岗位的任务,他已经拿到了将近2000元的奖励金,这还没算配送赚的钱。
记者获悉,有外卖平台正对大年初五后返岗的骑手,将为其报销返岗车票,并提供开工红包,节后跑单的骑手还将获得高额开工补贴。除了数额不等的奖励金,还有平台为全国坚守岗位的骑手提供抽取电动车的福利。
而对于深度依赖外卖的消费者来说,也难免要为这假期里的高便利服务“买单”。
据几位已到岗的外卖骑手表示,目前,外卖配送员的数量依然没有恢复到正常,配送费也暂时没下降,他们预计过了正月十五后,价格和运力才会恢复正常。
另外,一位餐饮店老板告诉记者,眼下上海沿街不少餐饮小店仍在歇业,这让正常营业的商家们外卖订单有所增加,多少也影响到了配送速度。
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