资讯 > 政策法规 > “生鲜灯”纳入执法有利于维护消费者权益
多年来，生鲜农产品尤其是生鲜肉摊上挂“生鲜灯”已是普遍现象。有消费者抱怨，在摊位上看着新鲜的猪肉，买回家就没那么新鲜好看。但站在商家角度，他们觉得使用灯光是为了照明和美观，灯光与肉本身的质量好坏没有直接关系，只要肉品新鲜，使用“生鲜灯”无伤大雅。使用“生鲜灯”的行为到底应该如何界定，是否合理合法的边界在哪，始终饱受关注和争议。
事实上，“生鲜灯”的使用在一些时候已经涉嫌违反法律。首先，我国广告法规定，以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的相关情形，都构成虚假广告。由此不难看出，在“生鲜灯”的照射下，个别不那么新鲜的生鲜产品被“美容”后，一些问题和瑕疵被掩盖，这种情况下诱使消费者交易就是一种变相虚假广告行为。其次，根据消费者权益保护法规定，经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传。因而，如果消费者买回家发现被“美容”过的果蔬肉类不新鲜甚至变质，可认定为消费权益受到侵害，亦可以诉诸法律维护自己的消费权，让商家进行相应赔偿。
然而现实中，因为“生鲜灯”应用的场景大都是商超市场，消费者在挂灯摊位买到的肉、菜总价都不高，如果因此走法律途径，花费更高不说，还会投入很多时间在维权上面，到头来添了不少麻烦，因此一些消费者也就选择“认了”。一定程度上，这也放任了滥用“生鲜灯”的现象。在这种情况下，本次《管理办法》的出台，为纠偏此类行为提供了新的治理思路和方式，弥补了执法层面的制度空白，让广大消费者的权益得到更直接有效的维护。期待未来市场监管部门可以开展相关执法检查，打击违法违规行为，减少商家滥用“生鲜灯”问题，从源头上堵住可能侵犯消费者权益的漏洞。
今年以来，盒马鲜生除在南京、青岛、成都、广州等地陆续关店外，其社区团购项目盒马邻里也在4月初突然大规模“撤城”。但与此同时，新业态“盒马生鲜奥莱”（以下简称盒马奥莱）逆势开店，受到众多关注。
生鲜作为民生消费的刚需品，有着万亿级别的市场体量。尽管如今人均可支配收入和消费支出有所提高，然而，“懒人经济”的逐步兴起、疫情宅家遇上社区团购政策收紧、生鲜电商补贴减少等多种因素，对生鲜购买消费行为和观念都产生了巨大影响。
生鲜作为民生消费的刚需品，有着万亿级别的市场体量。尽管如今人均可支配收入和消费支出有所提高，然而，“懒人经济”的逐步兴起、疫情宅家遇上社区团购政策收紧、生鲜电商补贴减少等多种因素，对生鲜购买消费行为和观念都产生了巨大影响。
就在3·15国际消费者权益保护日的第二天，生鲜电商平台叮咚买菜被曝以死鱼冒充活鱼，并擅自“翻包”换签。北京市海淀区市场监管局对其进行行政约谈并立案调查，随后叮咚买菜发布致歉声明，称已暂停该站点的运营并进行整改。
我国生鲜市场潜力巨大，行业尚处于起步阶段，所以企业都想进来分一杯羹，若想长久占领这个市场，除了探索新型的商业模式外，还需要建立完善的供应链系统。
2006-2024 上海博华国际展览有限公司版权所有（保留一切权利）
沪ICP备05034851号-111
沪公网安备 31010402000558号
