资讯 > 市场动态 > 业界专家议餐饮数字化：让科技更懂消费者的“胃”
亚洲文明对话大会配套活动——“知味杭州”亚洲美食节此间于杭州举行。16日，美食节活动之一的“数字科技赋能新餐饮”行业论坛召开。论坛上，业界高管、专家共议餐饮数字化课题，探讨如何通过科技手段帮助餐饮企业更懂消费者的“胃”，助推行业实现转型升级。
中国餐饮行业在过去20年历经连续两位数的高速增长后，自2015年起进入个位数的增长阶段。餐饮行业已从粗放式的管理和经营，进入到依靠数字化进行精细管理经营的时代。
“我们可以看到，在餐饮行业中，日本更注重的是匠心和服务，欧洲和美国讲究的是品牌和管理，而中国还是处于比拼性价比的时代。”中国餐饮行业数据运营服务商雅座CEO白昱表示，目前很多中国餐饮企业还没有建立起完整的数字化经营的方法、手段以及工具，因此在整个经济变革过程中略显不适应。
“其实我们今天有很多为消费者提供便利的数字化工具，如等位、预点餐等，要关注消费者使用这些服务过程当中带来的反馈、变化，包括消费后的满意度评价。企业要通过这些评价的研究来了解消费者的动态表达，并在各个维度上做分析、研究，然后调整相应经营策略、营销策略、定价策略，早日度过‘无利润时代’。”
关于未来数字如何赋能餐饮管理，阿里巴巴本地生活口碑副总裁陈盛表示“后端统一”十分重要。“在以前的餐厅管理模式中，以加盟店为例，前端发展得到处都是，但后端执行标准没有被高度统一，很容易出现餐厅快速崛起、快速倒闭的结果。”陈盛说，在未来数字化赋能餐饮行业的模式中，不论是加盟店还是直营店，都会开出非常多的社区化门店。这些门店背后将有互联网“大中台”做支持。在强大的数据平台以及产品研发中心加持下，门店将更好诠释“标品化”，并在生活场景中服务好消费者。
作为*****餐饮企业，杭州楼外楼渴望突破数字化实现转身。“我们一直在思考如何用数字来提升我们的‘颜值’，拉近和年轻人之间的距离，讲好传统文化故事。”杭州楼外楼食品有限公司总经理孙宏伟说，“我们的每一道菜都有其自己的故事和匠心，如一条西湖醋鱼一定是划七刀半，厚度也有规定。在新时代，餐饮文化要通过最潮流的数字化载体呈现给年轻消费者，而我们也希望通过数据更了解年轻人的口味。”
除了传统餐饮行业，外卖行业亦在迎接数字化挑战。饿了么副总裁王景峰谈到，餐品的质量和配送时间，两者决定着外卖用户的体验。当一家外卖餐饮店铺的运营体系能做到较高水平的数字化，在两端实现对于用户的“深入了解”，其在行业中的竞争维度上将比同行高出许多。
“比如我们如今在赋能一些优质的正餐企业做菜单的改造升级，通过简单的菜单改造有些企业就实现了外卖订单的增长。而无论是特价菜、‘满减’还是会员形式做运营，都基于我们对商户的数据诊断。未来我们不单要提供给商户优质的产品，优质的线上流量，还希望引入更多的数字化服务合作伙伴，一起把用户服务好、运作好。
两歧双歧杆菌 BGN4 是从人类肠道中分离出的一种革兰氏阳性厌氧菌，属于双歧杆菌属。该菌呈杆状，常带有分叉，形似 Y 或 V 字形，无鞭毛，不形成芽孢，细胞长度约为 1.0-3.0µm，最适生长温度为 36℃-38℃，pH 适宜范围是 5.0-8.0，仅在严格厌氧环境下才能高效增殖。
如果你曾经见过日本弹珠汽水 Ramune，一定会被它那颗“玻璃弹珠”封口的设计吸引，并对它的打开方式感到新奇。这种古怪又好玩的包装其实诞生于19世纪的英国，是碳酸饮料早期的密封技术尝试。虽然早被现代瓶盖、铝罐取代，但这种独特瓶型和互动式开启方式，至今仍在日本和印度的汽水文化中保留下来。
橙皮苷是柑橘属水果果皮中的一种天然黄酮类化合物，比如柠檬、柑桔、代代花等果皮中就含有丰富的橙皮苷。橙皮苷是一种二氢黄酮衍生物，具有双氢黄酮氧苷结构，呈弱酸性。
在我们的日常饮食中，食品添加剂的身影可谓是无处不在，它们不仅为食品增添了美味与可口，更在保障食品长期安全与营养方面发挥着重要作用。随着科技的日新月异和消费者需求的不断演变，新型食品添加剂的研发与运用已然成为食品科学领域的焦点议题。
便秘是一种常见的胃肠道疾病，其中功能性便秘是最常见的亚型之一，主要表现为排便频率减少、粪便干硬、排便困难或排便不尽感等症状。现代生活方式、饮食习惯、社会压力等因素导致便秘患病率逐年上升，严重影响患者生活质量。
白面包香精是一种专门用于模拟和强化白面包特有香气的食品添加剂，广泛应用于烘焙食品、糕点以及相关饮品的生产中。随着消费者对风味和口感要求的不断提高，白面包香精凭借其独特的香气特点，成为提升产品竞争力的重要原料。
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