美国糖果巨头玛氏高层谈新型商业模式 称希望未来能在中国找到更多“存在感”

　　11月26日，美国糖果巨头玛氏高层来华接受采访，其中，世界经济论坛成员、玛氏公司首席经济学家兼玛氏智库常务董事布鲁诺·罗奇 （Bruno Roche）在接受《华夏时报》记者采访时透露，玛氏研发出的互惠资本主义正在不断运用到一些新的商业项目中，并且对公司的业绩表现也产生了一定影响。

　　“拿肯尼亚的例子来做一个代表，在业务方面，用了这种新型的商业模式之后，整个业务的增长比传统的商业模式要快50%，增长的速度更快。在营收和利润方面，这种新型的商业模式比其他的商业模式有25%的增长。”Bruno 说。

　　据了解，其上述提到的在非洲的项目内容是指在那个区域选择的是玛氏的产品里面价格比较低的产品，但是价格和其他市场是一样的。

　　“我们项目的目的不是直接把钱给当地，而是为他们提供一份工作。这样一种新的对项目的试点，是能够进行对社会、人力、自然资本的管理，对这样一种管理方式的新的尝试和实现。目的就是能够在当地对社会、人力、自然资本得到增长的情况，这是我们的目标。在这个项目当中，财务的表现也是非常好的。不仅仅是能够提升当地人的生活水平，而且对玛氏来说，在财务的表现也是非常好。我们进行了长达四年的试点项目，这个试点项目成为了玛氏在整个非洲地区最成功的一个商业模式。”Bruno 说，“所以，从商业的角度来看，这是非常成功的案例。相对传统的商业模式来说，这种新型的商业模式的增长速度更快，而且赚的钱也更多。不管是从商业的角度来说，还是从社会的角度来说，这个试点项目都是双赢的，因为在商业方面，玛氏在这个案例当中，也是赚到了很多利润，是非洲地区最成功的案例。”

　　不仅在部分区域售卖低价产品，玛氏的互惠资本主义的运用还有另外一个项目就是跟这个相反的，因为它售卖的是一个非常高端的宠物食品，是在欧洲。

　　据 Bruno 介绍这个项目里面的产品是非常高端的一个宠物食品，它是为特别有钱的客户进行宠物食品的定制化的服务，一袋宠物食品可能要一百欧元。而且，在这样一个商业模式上，也是把互惠经济应用进去。“我们发现也是非常奏效的，因为在整个过程中，构建起了社会、人力、自然资本的关系，就是更多考虑对这三种资本模式的管理。互惠经济学本身是管理上的一种创新，实际上它可以在很多不同的商业细分领域都可以进行应用。”

　　针对中国市场，玛氏同样很重视。据了解，中国目前是玛氏除美国之外的市场。“玛氏上世纪90年代在中国是很辉煌的时代，但现在仅仅是存在，所以希望未来能找到‘存在感’。”玛氏全球公共事务副总裁伯宁格称。

　　为了实现“存在感”，伯宁格此前在接受媒体采访时表示，希望到2025年，玛氏中国市场业绩在其全球占比提升三倍，“这是一个长期的规划，中国是玛氏最为重要的战略市场，没有之一。”

　　不仅仅是在非洲和欧洲有定制产品，针对中国也不例外，此前玛氏高层就表示，不仅是在中国生产和销售产品，而是为中国创新，从存在转变为存在感。绝不能只是简单地将全球产品投放中国，而是要为中国度身定制消费者喜闻乐见的产品。“